找回密码
 立即注册

QQ登录

美国“黑科技”:雇人扮人工智能

评论: 0 | 发布者: 钱馨瑶 |原作者: 章树 |原发: 环球时报

放大 缩小

人工智能(AI)将取代人类的工作?也许没那么快。据美国<<华尔街日报>>8日报道,美国许多科技行业人士坦承,虽然他们对外宣称是“人工智能”,实际上背后却在用人力来处理许多工作。


报道以本月初谷歌邮件泄露丑闻为例称,为了优化自己的服务体验,一些基于谷歌邮箱Gmail的第三方App允许其员工阅读用户的邮件。涉事公司负责人表示,让员工阅读用户的电子邮件已成为此类数据公司的“潜规则”。但他解释说,这么做是为了改进软件算法,训练人工智能系统,所以工程师们只是“偶尔查看用户的电子邮件”,也就是让工程师辅助人工智能。


但并不是所有人类都只是在“辅助人工智能”。2016年,彭博社曝光创业公司X.ai推出的“人工智能私人助理”Amy背后实际上有一支不眠不休的人工团队。Amy号称可以帮用户完成会议安排和发送电子邮件等简单任务,但受访员工称,自己需要每天工作12 小时,假扮Amy完成这些单调乏味的工作。


2017 年推出商业费用管理App的Expensify公司也承认,它一直使用人工来处理一部分它对外声称用“智能扫描技术”完成的收据转录工作。事实上,他们是将用户上传的收据扫描成照片,然后由低薪工人手动浏览和抄录完成。


科技公司为什么要这样做?首先是为了装成行业翘楚,吸引关注和投资。英国<<卫报>>称,“这是他们不会告诉投资者的小秘密。”美国一家创业公司总裁格里高利曾开玩笑说:如何创办一家AI公司?第一,雇一群低薪者假扮AI;第二,等待AI被开发出来。除了比较功利的动机,还有一种原因是,心理学家发现当用户以为自己面对的是机器人时,会更容易放下戒备,在涉及敏感话题时会表现得更加明显。


(编辑:钱馨瑶

已有 0 人参与

会员评论

返回顶部